Talk Gestion de serveurs avec une plateforme sémantique

Comment un expert en infrastructure informatique peut-il analyser une infrastructure vaste et complexe dans un délai court lors d’un incident de production ? Corrium est la plateforme sémantique conçue pour pallier cette problématique. Corrium s’appuie sur une ontologie, HoNaHo, pour formaliser les connaissances des experts en infrastructure informatique. Les données clients sont, ensuite, traitées selon le modèle HoNaHo pour construire un référentiel, ce qui permet à l’expert en infrastructure d’analyser son parc IT et de prendre des décisions. L’ontologie HoNaHo est développée par nos ontologistes en collaboration avec des experts en infrastructure informatique. A noter que la cohérence des connaissances des experts est vérifiée grâce au mécanisme nommé « Check Consistency ». Grâce à Corrium nous gérons l’infrastructure de plusieurs clients dans la métropole lilloise. Pour chaque client, nous collectons ses données d’infrastructure qui peuvent provenir de sources hétérogènes (différents outils d’inventaires). Les données sont, ensuite, injectées dans Corrium, puis réconciliées et consolidées grâce à notre mécanisme de fusion. A la suite de cette étape, un référentiel d’infrastructure IT est construit, il contient la liste exhaustive des assets IT reliés entre eux, ce qui permet de diminuer la complexité du parc. La cohérence de l’information (cohérence entre les connaissances de l’expert et les informations) peut être vérifié grâce un deuxième « Check Consistency ». Corrium contient KStore, la solution logicielle d’intelligence, pour améliorer la qualité des données clients. KStore est constitué de plusieurs briques dont KStore-Engine, le moteur d’inférences basé sur des règles sémantiques (OWL, JenaRule et SPARQL). En se basant sur les règles écrites par les experts en infrastructure, KStore-Engine raisonne et infère sur le référentiel précédemment construit pour l’enrichir. A ce stade, Corrium a construit un point de vérité sur l’état du parc IT du client, et a déduit de nouvelles informations grâce au web sémantique. Ainsi, lors d’un incident de production, le référentiel IT permet à l’expert en infrastructure informatique d’analyser son parc IT et de prendre des décisions dans un délai court. Actuellement Corrium est utilisé pour un autre usage, préparer un audit de licences Microsoft. Une ontologie dédiée au sujet est développée et un pack de règles d’inférences SPARQL est créé pour gérer les coûts de licence. Ajouté à cela, d’autres usages sont en étude, tel que la gestion et le suivi de la migration d’une infrastructure IT.